1.戴尔送修服务
2.戴尔的售后服务怎么样
3.如何拨打dell的客服电话
4.请教各位大神,保修期内,10年8月买的dell手机mini3t1,2个月开不了机啦!10年10月送修的dell手机,如今还
5.DELL全国联保怎么办 一定要么
戴尔电话转人工客服方法:
可以拨打戴尔人工售后服务电话,目前对外公布,使用比较多的为:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610。
可以与当地商业工作站、服务器技术支持,请与技术支持热线联系。
意外损坏服务的保修范围:在碰撞、液体入口、挤压、浪涌和其他意外损坏的情况下,您可以在服务有效期内每年享受包括适配器在内的硬件的免费保修服务。
不可抗力造成的损害,如在不适当的环境中使用、故意损坏或盗窃、损失、自然灾害无法修复。现场服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天远程诊断和确定问题的根本原因。
戴尔送修服务
戴尔线下维修点有万科广场店、广州宝华路店、天津大丰路店等。
1、万科广场店
位于上海市漕宝路3366号的万科广场是一家售后维修网点。该店提供全品牌智能手机维修服务,包括笔记本更换。营业时间从早上9点到晚上8点。这家店支持现场更换原厂品质显示屏,无需返厂。所以如果需要维修服务,可以前往上海市漕宝路3366号的万科广场。
2、广州宝华路店
广州市花都区宝华路34号是戴尔售后维修网点,位于花都区宝华路34号。该维修点提供笔记本的维修服务,具体的维修网点信息可以查询到。
3、天津大丰路店
天津市红桥区大丰路25—29号是戴尔售后维修网点,位于红桥区大丰路。戴尔是一家知名的电脑品牌,为了更好的服务用户,提供了专业的售后服务。如需要维修戴尔笔记本,可以联系戴尔售后维修网点,将会派遣专业的技术人员提供相应的服务。
戴尔维修的注意事项:
1、选择官方认证的售后服务商
戴尔建议用户选择由其官方认证的售后服务商进行维修。这些售后服务商不仅具有丰富的维修经验,在服务水平和质量上也有保障。
2、准备好服务器的保修信息
在维修之前,准备好服务器的保修信息及其他相关证明文件,有助于更快速、更有效地解决问题。
3、详细描述故障现象
在向售后服务商报修之前,详细描述故障现象,提供尽可能多的问题信息,有利于技术人员快速排除问题。
4、遵循安全操作规程
在戴尔服务器开箱维修前,请务必遵循安全操作规程,如断开电源、避免静电等。同时,也遵循售后服务商的安全操作规程。
戴尔的售后服务怎么样
如果你的送修也算在保修期内的话,那就好办了。只要屏幕没有烂(没有人为原因),那就应该没事,主板和屏幕是主要部件,有问题是必修要换的,一块很普通的屏幕也要2000左右(售后的价),所以有问题要及时维修。保修期内是没有任何手续费的,如果有的话,那你就可以投诉他了。
如何拨打dell的客服电话
戴尔的售后服务还不错。
戴尔的售后服务在国内市场还是比较好的,戴尔实行全国保修,所有非人为损坏的戴尔硬件主要部件两年内可以免费更换,次要部件一年内免费更换。戴尔也可以购买延长保修,戴尔还针对进水和计算机意外跌落提供意外保险,人为主观和非故意因素造成的损坏也可以得到保障。戴尔的售后服务的效率也是比较快的,一般收到售后申请一周内就可以处理完成。
戴尔的售后服务项目包括:硬件保修服务、软件咨询服务、数据恢复服务、远程支持服务、戴尔一体化解决方案等。在硬件维修方面,Dell提供免费的在线维修工具,支持消费者检查硬件问题,并提供DIY教程;对于需要寄回维修的硬件问题,Dell有专门的接受快递服务,用户只需将设备寄回或送回指定维修站即可。
戴尔公司简介
戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位,2011年上升至第6位。
2018年1月,戴尔可能与由其控股的云计算公司VMware达成一项反向合并交易并借此上市。2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,戴尔公司位列93位。2018年12月,位列2018世界品牌500强。2019年10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名63。
以上内容参考:百度百科-戴尔公司
请教各位大神,保修期内,10年8月买的dell手机mini3t1,2个月开不了机啦!10年10月送修的dell手机,如今还
使用固定电话拨打800-858-0635
使用手机拨打400-811-2101
24小时全天在线服务。
同时,戴尔还支持微信在线咨询,可以在线咨询。
服务范围:
1.为家用产品XPS,Inspiron,和Alienware系列型号提供基本技术支持服务,高级支持(高级支持)和先智服务。
2.提供商业产品Latitude,Vostro/ChengmingChenming,OptiPlex系列型号提供基础技术支持服务。
如果计算机需要享有金牌专家服务,白金牌专家服务和其他商用工作站,服务器技术支持,请联系技术支持热线。
扩展资料
意外损坏服务的保修范围:如果发生意外损坏,例如碰撞,注液,挤压,电涌等,则在服务期内每年可享受免费的硬件保修服务,包括适配器。
因不可抗力造成的损坏,例如在不适当的环境中使用,破坏或盗窃,损失,自然灾害等,均无法修复。
:戴尔的专业技术工程师可以通过电话,电子邮件或客户在线聊天的远程诊断来确定问题的根本原因。在工作日,预约工程师将免费提供零件进行家庭维修或更换。
DELL全国联保怎么办 一定要么
您好:
戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:.dell.cn/cis
DELL全国联保不一定要,有情况下按上面显示的购买时间计算保修期,无则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期。
购买并办理投保手续的联保电视机用户,可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。主要是机器在三包有效期内,即从开具有效之日起整机1年,主要部件(显像管、高频头、行输出变压器、集成电路)3年的免费三包权利;购买VCD联保产品的用户,在三包规定的整机1年,主要部件也为1年期间,可拥有免费三包权利。