1.lenovo平板电脑a2000,屏幕不动,随便这么按
2.联想乐pad A1 触屏失灵
尊敬的联想用户，您好！
很抱歉影响您的使用了，连接充电器或USB数据线时，出现触摸屏失灵的情况，联想授权维修站已有相关的解决方案，麻烦您抽空前往站点检测解决。
联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
lenovo平板电脑a2000,屏幕不动,随便这么按
您好，很抱歉带来不便。
若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问网点查询：
://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。
联想乐pad A1 触屏失灵
建议先重启设备，可经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；建议卸载无用或使用频率少的软件，应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存，如果是特定的软件下才出现这个情况，可选择此程序的数据缓存，能卸载的软件可尝试卸载重装看看；如果还是不能改善，建议备份机身数据恢复出厂操作，恢复后问题依旧可联系就近联想站点进一步检测。
若出现触屏失灵的情况，建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，如手机进行过贴膜操作，可先移除贴膜进行尝试，建议观察是否只有个别程序下才出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；也可关闭后台运行的应用或者用第三方软件对内存进行清理， 如上述操作无效，建议备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。若问题依旧，建议抽空联系就近联想站点进一步检测。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述，若您目前在使用当中出现屏幕失灵的问题，则此时您可以参考以下方案：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。
