1.三星sch-i759手机只能接不能打是怎么回事
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.更换一张SIM卡试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:://support.samsung.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.cn/survey
三星sch-i759手机只能接不能打是怎么回事
您好:
您好,根据描述:
情况一:无法连接kies软件。
1)将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后通过数据线将手机和电脑连接,打开Kies软件。
2)如果还是无法连接Kies软件,请您把手机和电脑断开,点击Kies-工具-解决连接故障,重新安装驱动后再使用。
3)如果还是提示“正在连接”,请您检查电脑中安装的Windows Media Player 是否是11或更高版本。如果不是,建议您从百度搜索并下载安装此软件最新版本。(注:如果不是微软官方版本安装后在电脑中无法使用)
4)请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换USB接口,重新连接Kies操作。
5)如果还是无法连接Kies软件,建议您将电脑中的Kies软件卸载,重新下载安装最新版本Kies软件。路径:
://.samsung/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
有Kies2.0? 点击“适用于windows系统的下载”。下载安装后是Kies2.5版本。
6)如果上述方式操作后连接电脑仍然出现同样的情况,建议您更换其他电脑尝试操作。
情况二:通过大容量存储器连接。
1)按照上述方法安装kies软件(安装kies软件时,手机与电脑不能连接)
2)请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换USB接口尝试。
以下是i759三星的指导方法供您参考:
://skp.samsungcsportal/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=884793
若通过以上方法依然不能正常连接,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎您访问三星电子了解更多内容:://support.samsung.cn/
尊敬的三星用户您好:
若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:
1).若是安卓2.3或之前版本系统:设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。
2).若是安卓4.0或以上系统:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: ://support.samsung.cn/survey/