手机在使用过程中出现黑屏现象，请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2、 确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据（QQ和微信等第三方应用需单独备份）
如果系统不停报错、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。
3、确认是否安装过非官方系统：
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往服务中心恢复或升级系统。
4、确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
5、仍然无法解决：
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入。进入荣耀>服务支持>服务店查询，即可查询附近的服务中心~，建议您去服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~
内存不足，清理手机内存；软件故障，重启设备等。
内存不足：如果手机内存不足，就会导致应用程序运行缓慢。照相机应用需要较多的内存来处理图像和数据，如果内存不够，就会出现卡顿现象。解决方法是清理手机内存，删除一些不必要的应用程序或文件，并关闭后台运行的程序。
软件故障：华为荣耀9x的前置摄像头功能是通过软件来实现的，如果软件存在故障，就会导致摄像头卡死或黑屏。例如，操作系统或相机应用程序的bug可能会导致摄像头无法正常工作。此时，重启设备或更新软件可能会解决问题。
