1.请问三星I 9268 在信息被全部阅读完后，为什么主屏幕的短信图标的右上角依然提示有一封新短信呢？
2.三星i9268老是在发短信打字时突然跳回主屏
这是三星的智能识别系统，主要的作用是监视人的眼睛是否注视屏幕，如果是的话，手机屏幕不关闭，否则自动关闭屏幕，以达到省电的目的。设置是在显示选项里的smart stay，打钩就可以了。
请问三星I 9268 在信息被全部阅读完后，为什么主屏幕的短信图标的右上角依然提示有一封新短信呢？
该产品支持开启及关闭距离传感器，通话时是通过距离传感器自动锁定，未遮挡距离传感器时自动解锁，注：此功能可以关闭，设定-通话设定-其他设置-打开距接近传感器打钩，如果不打钩在通话中将不会锁定屏幕（长时间通话除外）
三星i9268老是在发短信打字时突然跳回主屏
偶尔会出现 主要是系统确认的问题 比如你可能看过短信后未关闭短信这个系统软件 然后又有新的出来了 那么你看过以后关闭 系统默认未你没有打开，这种类似情况就会发生。你只要再次进入短信 查看 再退出就会没有的。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，我们建议您：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
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