1.三星G3502C可以开机，想双清，但无法进入recovery模式，可以进入挖煤模式，请问怎么回事？
尊敬的三星用户您好：
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。因此不建议您将手机Root。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
三星G3502C可以开机，想双清，但无法进入recovery模式，可以进入挖煤模式，请问怎么回事？
通过反馈，不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。
若系统出现问题，建议携购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
根据描述，建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器尝试。若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
