1.手机充电发烫正常吗?
耗电情况和电池容量大小、使用状态有关，电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同电池容量的机型，如果使用状态不同，耗电也会不一样。另外电池经过很长时间使用后活性会降低，容量有所衰减，建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。
电量消耗较快的主要因素：
1、5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂，耗电更快，发热量更大；
2、长时间玩游戏、看和直播，会消耗更多电量；
3、后台运行大量的程序会增加耗电；
4、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
5、开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
6、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电；
7、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
降低电量消耗，建议操作以下方法：
1、玩游戏、看和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，可进入设置--显示与亮度--屏幕刷新率，设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
6、若以上方法未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机/保修卡/），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
手机充电发烫正常吗?
拍照或录像时，屏幕、摄像头、处理器等元件会同时工作，摄像头集画面到形成照片文件，整个过程设备运行功耗较高，长时间拍照或录像，机身会伴随一定的发热量，这是常见的发热现象。
可以尝试以下方法降低发热：
1、清理后台无用程序
拍照或录像前，清理不需要的后台应用，降低设备运行功耗，减少发热。
2、检查设备设置和相机设置，并进行适当调节
(1)、适当降低屏幕亮度或开启自动调节屏幕亮度，降低运行功耗。
(2)、录像模式尽量不要选择高分辨率或高帧率，比如4K或60帧，分辨率和帧率越高，相机计算量更大，发热量会增加。在夏季等温度较高的环境，将录像分辨率设置为720P，可减少手机发热。
(3)、合理控制拍照或录像时长，手机发热时可暂时退出相机，手机温度会随之降低。
(4)、进入设置–-电池，开启省电模式 或 低电模式，以降低处理器运行功耗，减少发热。
3、取下保护壳
若有佩戴保护壳，取下保护壳可有效改善设备散热，但需注意取下保护壳的短时间内因为直接接触设备发热部位，您的手部热感会更加明显，稍作等待，热感会有所缓解。
4、超长时间播拍照或录像，中途适当歇息
相机长时间处于运行状态，会增加发热，尤其是太阳直射或高温环境，可以将手机放置在阴凉处，等待手机降温后继续使用。如果温度持续升高，可能会触发高温保护机制，此时相机功能会被自动关闭，待温度降低后可继续使用，请不用担心。
如果您咨询的是荣耀手机，手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1、建议您使用标配充电器充电。
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2、请您将手机放在散热良好的环境中充电。
将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
3、请避免边充电边使用手机。
手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4、建议您及时清理后台中不需要使用的应用。
如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
如果手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议前往附近服务中心检测。找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前备份手机中的数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
